Додаток працює з помилками: як знайти причину і виправити без нової розробки
Додаток вилітає, не зберігає дані або «зламався» після оновлення, а розробник, який його робив, уже недоступний. Часто думають, що доведеться переписувати все з нуля. Насправді більшість помилок виправляються точково, якщо спочатку знайти причину.
Спочатку зберіть факти
Фраза «додаток не працює» не допоможе знайти помилку. Запишіть:
- Що саме відбувається: вилітає, зависає, показує помилку, не зберігає дані.
- Коли почалось: після оновлення додатка, телефону, сервера чи без видимої причини.
- У кого: у всіх користувачів чи лише на певних телефонах (Android або iPhone, стара версія системи).
- Як повторити: покроково, що натиснути, щоб помилка з'явилась.
- Скріншот або відео помилки.
Цього часто достатньо, щоб звузити пошук до однієї частини коду.
Найчастіші причини
1. Оновилась система або сервіс, від якого залежить додаток
Нова версія Android чи iOS, зміни в платіжній системі, картах або входу через Google. Код додатка не змінився, а умови навколо змінились. Виправлення: оновити бібліотеки і підлаштувати код під нові вимоги.
2. Сервер відповідає не так, як очікує додаток
Змінилась адреса сервера, закінчився сертифікат безпеки (SSL) або хостинг. Додаток не може отримати дані, і екран порожній або додаток вилітає.
3. Помилка в новій функції
Додали щось нове, і зламалось старе. Тут допомагає порівняння версій коду: що саме змінилось між робочою і неробочою версією.
4. Дані, яких розробник не передбачив
Довга назва, порожнє поле, незвичні символи, фото великого розміру. Додаток не знає, що з цим робити, і вилітає.
Що підготувати для виправлення
- Доступ до коду: репозиторій (GitHub, GitLab) або архів з проєктом.
- Доступи до сервера і сервісів, з якими працює додаток. Їх краще дати окремим користувачем, а не своїм паролем.
- Доступ до консолей магазинів (Google Play Console, App Store Connect), якщо треба випустити оновлення.
- Опис помилки з першого розділу.
Не віддавайте основні паролі. Майже всі сервіси дозволяють додати іншого користувача з обмеженими правами, а після роботи його можна видалити.
Коли справді варто переписувати
Переписувати з нуля має сенс, якщо код написаний на технології, яку вже не підтримують, якщо кожне виправлення ламає щось інше або якщо додаток треба повністю змінити під новий бізнес. В інших випадках точкове виправлення і доробка обходяться в рази дешевше і швидше.
Налаштовую Google Покупки, Google Ads і SEO для інтернет-магазинів і малого бізнесу. Пишу простою мовою, без «води». Якщо щось із цієї статті не виходить, напишіть, підкажу.
Написати в Telegram