Как подключить товары из Prom к Google Merchant Center, чтобы новые добавлялись сами
Чтобы товары из Prom показывались в Google Покупках, их нужно передать в Merchant Center через фид. Разберём, как это сделать правильно и где чаще всего ошибаются: из-за одной галочки новые товары годами не попадают в Google.
Что такое фид и зачем он
Фид это файл со списком ваших товаров: название, цена, фото, наличие, ссылка. Prom формирует его автоматически, а Merchant Center (кабинет товаров Google) раз в сутки забирает этот файл по ссылке. Так товары попадают в Google Покупки и в рекламу.
Как создать фид на Prom
- В кабинете Prom откройте раздел экспорта товаров.
- Выберите формат Google Merchant Center (XML) и язык, на котором написаны товары.
- В выборе товаров поставьте «все группы и все позиции» и только опубликованные товары.
- Скопируйте ссылку на фид. Именно ссылку, а не скачанный файл: так Google всегда будет видеть актуальные цены.
Файл, загруженный вручную, быстро устаревает. Цена на сайте изменилась, а в Google старая, и товар отклоняют. Ссылка обновляется сама.
Как добавить фид в Merchant Center
- В Merchant Center откройте «Товары» → «Источники данных» и добавьте новый источник.
- Выберите вариант с файлом по ссылке (плановая выборка) и вставьте ссылку из Prom.
- Укажите страну продажи и язык, тот же, что и в фиде.
- Поставьте ежедневное обновление, например ночью, и запустите первую выборку вручную.
Через несколько минут в источнике появится количество товаров. Проверка Google длится до нескольких дней.
Главная ошибка: фид только с выбранными товарами
При создании экспорта на Prom можно выбрать конкретные товары. Тогда в ссылке сохраняется фиксированный список, и новые товары в Google сами не попадают. Владелец добавляет товары на Prom, а в Google Покупках их нет, и реклама на них не показывается.
Недавно я видел это в магазине вентиляции: в фиде было 28 товаров, а один новый товар не попадал в Google с момента добавления. После перехода на «все группы и все позиции» в Google сразу стало 29 товаров, а новые теперь добавляются автоматически каждую ночь.
Как проверить у себя: сравните количество товаров в Merchant Center с количеством опубликованных товаров на Prom. Если в Google меньше, скорее всего, у вас фид с выбранными товарами.
Что проверить после подключения
- Бренд. На Prom он берётся из поля «Производитель». Если поле пустое, в Google будет «без бренда», и товар показывается хуже.
- Цены и наличие совпадают с сайтом.
- Фото без надписей и водяных знаков.
- Ошибки обновления. Бывает, что сервер Prom не отвечает ночью, и обновление не происходит. Если в источнике статус ошибки, нажмите обновление вручную.
Если товары отклонены, подробно о причинах в статье «Товары отклонены в Merchant Center: что делать».
Настраиваю Google Покупки, Google Ads и SEO для интернет-магазинов и малого бизнеса. Пишу простым языком, без «воды». Если что-то из этой статьи не получается, напишите, подскажу.
Написать в Telegram